홈페이지 제작 업체, 이런 곳에 맡기면 돈만 날립니다
홈페이지제작업체에 비용을 냈는데도 고객에게 공개할 사이트가 완성되지 않았다면 곤란하죠. 시안은 멀쩡한데 회사 소개는 예시 문구이고, 문의 버튼을 눌러도 신청할 곳이 없는 상태라면 말입니다.
원고와 사진을 반영하고 문의 기능까지 마무리하려면 누가 그 작업을 맡을지 다시 정해야 합니다. 원래 견적에 포함되지 않았다면 추가 비용도 생길 수 있고요.
돈을 낸 뒤에야 서로 생각한 완성본이 달랐다는 걸 알게 된다면, 처음 견적이 저렴했다는 말도 소용없어집니다.
완성할 화면을 정하지 않고 금액만 제안하는 곳은 피하세요
서비스 소개와 문의 페이지가 필요한데 견적서에는 ‘반응형 사이트 한 개’만 적혀 있다면 맡긴 범위부터 정해야 합니다. 첫 화면 디자인만 제공하는지, 각 메뉴에 우리 회사의 내용을 넣는지에 따라 받을 결과가 달라지기 때문입니다.
계약할 때는 필요한 메뉴와 각 페이지에서 고객이 할 일을 적어주세요. 상품 안내를 읽고 상담을 남기는지, 예약 날짜를 고르는지, 주문 후 결제까지 하는지 구체적으로 적으면 제작할 동작도 정할 수 있습니다.
시안 이미지와 실제 사용할 사이트도 구분해야 합니다. 이미지로 화면을 제안받는 단계인지, 버튼을 누르고 내용을 수정할 수 있는 상태까지 맡기는 계약인지 견적에 남겨주세요. ‘예쁘게 만들어드립니다’라는 설명만으로 서로 같은 결과를 생각한다고 보기 어렵습니다.
내용 반영과 원고 작성의 담당을 정해주세요
제작을 맡기려는 업체가 소개 글과 상품 사진을 모두 준비했다면 그 자료를 넣는 작업을 요청할 수 있습니다. 반면 문구를 새로 쓰고 촬영할 사진까지 기획해야 한다면 필요한 작업이 더해집니다.
홈페이지제작업체의 견적을 비교할 때는 제공할 자료와 새로 만들 자료를 나눠 보내주세요. ‘회사 소개 포함’이라고만 적지 않고 완성 원고를 반영할지, 기존 자료에서 소개 글을 작성할지 구분하면 비용도 같은 범위로 비교하기 좋습니다.
| 항목 | 계약에 남길 내용 |
|---|---|
| 페이지 | 첫 화면과 실제 제작할 메뉴 |
| 원고·이미지 | 고객 제공 자료와 업체가 새로 만들 자료 |
| 기능 | 문의·예약·주문 등 고객이 할 동작 |
| 수정 | 반영할 수정 범위와 추가 작업 기준 |
| 전달 | 운영 계정, 결과물, 수정 방법 안내 |
자료가 일부만 준비됐다면 빠진 작업만 별도로 정할 수도 있습니다. 이미 완성한 원고를 다시 작성하는 견적과 그대로 반영하는 견적을 한꺼번에 비교하지 마세요. 처음 제시된 금액뿐 아니라 그 금액으로 누가 무엇을 해주는지까지 적어두면 됩니다.
추가 작업의 기준을 말하지 않는 곳도 주의하세요
제작 도중 메뉴를 늘리거나 새로운 예약 기능을 요청하면 처음 맡긴 범위와 달라집니다. 반면 전달한 원고를 잘못 넣었거나 합의한 버튼이 작동하지 않는 문제는 기존 작업의 수정에 해당할 수 있죠. 이런 상황을 모두 같은 ‘수정 요청’으로 묶으면 비용을 두고 이야기가 달라집니다.
작업을 시작하기 전에 어떤 요청이 추가 견적인지 설명받으세요. 기능이 새로 필요한 경우에는 동작과 비용을 먼저 합의하고 진행하도록 정하면 됩니다. 추가 금액을 듣지 못한 채 작업부터 진행하고 나중에 청구서를 받는 일을 줄일 수 있습니다.
도메인과 호스팅, 선택한 유료 테마·서비스의 비용도 제작비와 구분해주세요. 처음 한 번 지불할 금액과 운영 중 갱신할 금액을 나눠야 다음 해에 필요한 예산도 알 수 있습니다. 무료 제작이라는 안내도 적용할 화면과 조건을 함께 읽어야 합니다.
완성 여부는 실제 고객의 동작으로 판단합니다
휴대폰에서 서비스 설명을 읽고 문의를 남겨보세요. 화면이 보기 좋더라도 버튼이 연결되지 않거나 담당자에게 신청 내용이 도착하지 않으면 상담을 받을 수 없습니다. 운영할 연락처와 수신처로 직접 시험하는 편이 확실합니다.
관리자가 가격이나 문구를 바꿀 계획이라면 실제 편집 화면도 열어보세요. 직접 수정할 부분과 별도로 요청할 부분, 운영 계정을 전달받을 방법까지 정해두면 담당자가 바뀔 때도 이어서 관리할 수 있습니다.
딥그리드는 맡길 범위와 비용을 정해 제안합니다
딥그리드는 준비한 메뉴와 자료를 기준으로 완성할 화면을 정하고, 기본 제작과 별도 기획·개발을 나눠 안내합니다. 원고와 이미지가 준비됐고 당사를 통해 PG를 연결하는 조건에 해당하면 제공받은 내용을 반영하는 기본 제작은 무료입니다.
기획이나 원고 작성이 필요하면 그 부분을 추가 작업으로 제안합니다. 결제를 받을 사이트라면 어떤 기능을 연결하고 어떤 요율로 계약할지도 함께 설명합니다. 업체가 범위와 조건을 선택한 뒤 제작과 연결을 진행합니다.
홈페이지제작업체에 맡길 때는 지불할 금액만큼 완성할 화면과 내용을 분명하게 정해주세요. 딥그리드에 준비한 자료와 필요한 메뉴를 보내주시면 기본 제작에 포함할 일, 추가로 맡길 일, 운영하면서 직접 수정할 부분까지 나눠 제안해드리겠습니다.